1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago para su conveniencia:
Todos los pagos están respaldados por Mercado Pago, garantizando transacciones seguras y confiables.
2. ¿Cómo se gestionan los envíos?
Realizamos los envíos a través de Envia.com. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Recibirá un número de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su envío.
3. ¿Cómo es el proceso de diseño después de hacer un pedido?
Una vez que haya realizado su pedido, un diseñador se pondrá en contacto con usted para seguir el proceso de diseño. Puede comunicarse con el diseñador a través de WhatsApp o correo electrónico, según su preferencia.
4. ¿Puedo hacer cambios en el diseño después de haberlo aprobado?
Una vez que el diseño ha sido aprobado y el pedido ha sido procesado, los cambios pueden ser limitados. Le recomendamos que revise cuidadosamente todos los detalles antes de aprobar el diseño.
5. ¿Qué hago si tengo problemas con mi pedido o envío?
Si tiene algún problema con su pedido o con el proceso de envío, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected] o al telefono (378)-118-9815. Estamos aquí para ayudarle y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir.
6. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre los productos y servicios que ofrecen?
Para obtener más detalles sobre nuestros productos y servicios, visite las secciones correspondientes en nuestra página web. También puede contactarnos directamente para cualquier consulta adicional.
